3) Otra bibliografía relacionada con el tema:

• Alvarez, Gladys y Highton, Elena; “Mediación para resolver conflictos”; Buenos Aires, Ad Hoc, 1995. (Procedimiento y encuadre general).
• Kolb, Deborah y otros; “Cuando hablar da resultados”; Buenos Aires, Paidós. (Comunicación).
• Singer, Linda; “Resolución de conflictos. Técnicas de actuación en los ámbitos empresarial, familiar y legal”; Barcelona, Paidós, 1996.
• Grove Duffy, Karen; Groshch y Olczak, Paul; “La mediación y sus contextos de aplicación.Una introducción para profesionales e investigadores”; Barcelona, Paidós 1991.
• Berne, Eric; “Qué hace usted después de decir <Hola>?”; Barcelona, Grijalbo.
• Watzlawick, Paul y otros; “Cambio”; Barcelona, Herder.
• Watzlawick, Paul y otros; “El lenguaje del cambio”; Barcelona, Herder.

4) Para ampliar aspectos normativos y reglamentaciones vigentes a través de Internet:

www.pmp.jus.gov.ar Página de la Dirección Nacional de Promoción de Métodos Participativos de Justicia, sección Normativa.

www.mecom.gov.ar Página del Ministerio de Economía, sección “Infoleg”, para consultar decretos, leyes y resoluciones.

www.eldial.com